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客服经验 :2年以上

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主要职责 :

退换货相关沟通、登记、核实、处理、跟进、归档等售后服务。

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客服经验 :2年以上

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服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目

主要职责 :

负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等。

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所有咨询记录均需在系统中可查
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